Політика конфіденційності

GoldenNest Project поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно під час реєстрації на нашому сайті, заповнення форм або взаємодії з нашими послугами. Це може включати ваше ім'я, вік, адресу електронної пошти та інші дані, необхідні для надання персоналізованих послуг.

Ми також можемо збирати технічну інформацію про ваше використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація допомагає нам покращувати якість наших послуг.

Інформація про ваші харчові переваги, цілі та особливості здоров'я збирається виключно для створення персоналізованих планів харчування та надання якісних консультацій.

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується для надання вам персоналізованих послуг з планування харчування, проведення консультацій та підтримки вашого здоров'я. Ми використовуємо ваші дані для створення індивідуальних планів, моніторингу прогресу та надання рекомендацій.

Ваша контактна інформація може використовуватися для зв'язку з вами з приводу ваших запитів, надання підтримки, інформування про оновлення наших послуг або важливі повідомлення щодо вашого аккаунту.

Ми можемо використовувати агреговані та анонімізовані дані для аналізу ефективності наших послуг, проведення досліджень та покращення якості наших програм харчування.

Технічна інформація використовується для забезпечення безпеки сайту, запобігання шахрайству та покращення функціональності нашої платформи.

3. Захист даних

Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші сервери захищені сучасними методами шифрування та регулярно оновлюються.

Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Всі наші співробітники підписують угоди про нерозголошення.

Ми регулярно аудитуємо наші системи безпеки та процедури обробки даних, щоб забезпечити відповідність найвищим стандартам захисту інформації.

У випадку виявлення порушень безпеки, що можуть вплинути на ваші персональні дані, ми негайно вживемо заходів для усунення проблеми та повідомимо вас про інцидент.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних у цій політиці.

Ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для надання певних послуг, таких як обробка платежів або технічна підтримка. Ці партнери мають доступ лише до інформації, необхідної для виконання своїх функцій.

У разі необхідності ми можемо передавати інформацію, якщо це вимагається законом, судовими рішеннями або для захисту наших прав та безпеки користувачів.

Всі наші партнери зобов'язуються дотримуватися строгих стандартів конфіденційності та використовувати передані дані виключно для узгоджених цілей.

5. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, які ми обробляємо. Ви можете запитати копію ваших даних або інформацію про те, як ми їх використовуємо.

Ви маєте право на виправлення неточної інформації або оновлення ваших даних. Якщо ви виявили помилки в ваших персональних даних, будь ласка, повідомте нас, і ми негайно внесемо необхідні зміни.

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законодавством. Однак зауважте, що деякі дані можуть бути збережені для виконання законних вимог.

Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання маркетингових повідомлень або змінити налаштування комунікації в своєму особистому кабінеті.

6. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам запам'ятовувати ваші переваги.

Ми використовуємо необхідні cookie для забезпечення основної функціональності сайту, аналітичні cookie для розуміння того, як ви користуєтеся нашим сайтом, та функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань.

Ви можете керувати використанням cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій окремій політиці щодо cookie.

7. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.

Про будь-які істотні зміни в політиці конфіденційності ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або за допомогою повідомлення на нашому сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Поточна версія політики завжди доступна на нашому сайті з вказанням дати останнього оновлення.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує діючі норми законодавства.

Ми зобов'язуємося розглянути всі запити та скарги щодо конфіденційності протягом розумного терміну та надати вам відповідь у письмовій формі.

Для вирішення питань, пов'язаних із захистом ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті або електронну пошту.